Amazon Prime: Vorsicht vor dieser Betrugs-E-Mail
+++Riesen-Sorgen um Bayern-Trainer — Kompany mit Notarzt in Klinik – Hubschrauber-Einsatz am Trainingsgelände!
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Betrüger verschicken derzeit E-Mails, in denen sie sich als Amazon ausgeben. Ihre Behauptung: Die Gebühr für die Prime-Mitgliedschaft konnte nicht abgebucht werden. Wer sein Abo behalten möchte, soll deshalb aktiv werden. Doch der angebliche Zahlungsfehler ist nur ein Vorwand, um persönliche Daten abzugreifen.
Wie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen berichtet, sollen Empfänger über einen Link ihre Zahlungsinformationen prüfen und bei Bedarf aktualisieren. Andernfalls drohe eine Unterbrechung der Mitgliedschaft. So erzeugen die Absender Druck: Statt die Nachricht kritisch zu lesen, sollen Kunden möglichst schnell der Aufforderung folgen.
Daran erkennen Sie die Betrugs-E-Mail
Besonders tückisch: Die persönliche Anrede erweckt den Eindruck, dass tatsächlich der Kundenservice schreibt. Doch nur weil ein Absender Ihren Namen kennt, ist er noch lange nicht vertrauenswürdig. Lassen Sie sich davon deshalb nicht täuschen.
Bei genauerem Hinsehen fallen weitere Ungereimtheiten auf. In dem von den Verbraucherschützern beschriebenen Beispiel fehlt das Amazon -Logo, die Gestaltung wirkt unseriös. Auch die Absenderadresse ist verdächtig. Zusammen mit der Drohung und der Aufforderung, Daten über einen Link einzugeben, deutet alles auf einen Betrugsversuch hin.
So prüfen Sie, ob wirklich etwas offen ist
Klicken Sie deshalb auf keinen Link in der Nachricht und geben Sie darüber keine Zahlungsdaten ein. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, die E-Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben.
Wenn Sie unsicher sind, ob wirklich ein Zahlungsproblem besteht, prüfen Sie das direkt bei Amazon. Öffnen Sie dafür selbst die offizielle App oder rufen Sie die Kontoverwaltung von Amazon auf.
Wichtig: Tippen Sie die Adresse selbst in die Adresszeile Ihres Browsers ein oder nutzen Sie ein gespeichertes Lesezeichen. So gelangen Sie unabhängig von der verdächtigen Nachricht zu Ihrem Kundenkonto.