DECATHLON SIMOND ruft Express

Der globale Sportartikelhersteller und -händler ruft SIMOND Express-Set Klettern Alpinism oder Vertika mit folgenden Referenznummern mit sofortiger Wirkung zurück:

SIMOND Express-Set Klettern und Bergsteigen – Alpinism 11 cm (4051175 / 8589547)

SIMOND Express-Set Klettern und Bergsteigen – Alpinism 17 cm (4051176 / 8589548)

SIMOND Express-Sets 5 × 11 cm - Alpinism (4171656 / 8608405)

SIMOND Express-Set Sportklettern – Vertika 11 cm (5499689 / 8935765)

SIMOND Express-Set Sportklettern – Vertika 17 cm (5500194 / 8935909)

Trotz eingehender Sicherheits- und Qualitätskontrollen haben die Teams der Marke SIMOND einen Fehler bei der Nietung des Drahtschnappers bei einzelnen Karabinern festgestellt. Dieser Montagefehler kann zum Bruch des Drahtschnappers führen und im Falle eines Sturzes das Risiko eines Karabinerbruchs bergen. Als vorbeugende Maßnahme hat DECATHLON SIMOND entschieden, die betroffenen Produkte zurückzurufen.

Das Unternehmen bittet betroffene Kund:innen darum, das Produkt nicht weiterzuverwenden. Die betroffenen Produkte wurden zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 23. Juli 2026 gekauft.

Um festzustellen, ob ein Produkt von diesem Fehler betroffen ist, werden Kundinnen und Kunden gebeten, vor der nächsten Nutzung eine eigenständige Überprüfung durchzuführen. Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung steht online unter https://simondrecallquickdraw.fandi.fr zur Verfügung.

Sollte bei der Überprüfung ein Montagefehler festgestellt werden oder Unsicherheit bezüglich des Befunds bestehen, kann das Express-Set nicht mehr genutzt werden. In diesem Fall oder zur Begutachtung durch Fachpersonal kann das Produkt in jeder beliebigen DECATHLON Filiale abgegeben werden. Nach Entgegennahme des betroffenen Produkts wird der volle Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet.

Bei Rückfragen können sich Kund:innen an den DECATHLON Kundendienst wenden, der von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr erreichbar ist:

+49 (0) 6202 97 81 300

Die Kund:innen wurden über verschiedene Wege informiert

Betroffene DECATHLON Kund:innen wurden bereits über verschiedene Kanäle zu dem Produktrückruf informiert. DECATHLON bedauert den Vorfall sehr und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Die Sicherheit der Kund:innen steht für DECATHLON an erster Stelle.