Kleinanzeigen gestört: Der digitale Flohmarkt hat Pause
Bei Kleinanzeigen häufen sich aktuell die Meldungen über Probleme. Betroffen sind vor allem die Webseite und die App, zudem berichten Nutzer von Schwierigkeiten beim Login und bei der Suche. Nach aktuellem Stand handelt es sich jedoch nicht um einen vollständigen Ausfall des Marktplatzes.
Was ist passiert?
Am Mittwochmorgen gehen bei den beiden Störungsportalen Netzwelt und Allestörungen auffällig viele Meldungen zu Kleinanzeigen ein. Die Berichte stammen von Nutzern aus verschiedenen Regionen und betreffen unterschiedliche Funktionen des Dienstes. Eine flächendeckende Störung lässt sich daraus allerdings nicht ableiten. Kleinanzeigen ist für viele Nutzer weiterhin erreichbar und nutzbar. Die Störung betrifft offenbar mehrere Regionen in Deutschland.
Auf der Netzwelt-Störungskarte werden derzeit unter anderem Berlin, Frankfurt am Main, München, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Düsseldorf und Köln als Städte mit Meldungen zu Problemen bei Kleinanzeigen aufgeführt Störungsmeldung: Kleinanzeigen mit Problemen bei Website und App
KI generiertes Bild
Was ist betroffen?
Bei Netzwelt entfallen aktuell 38 Prozent der Störungsmeldungen auf die Website. 16 Prozent der Nutzer melden Probleme mit der App, weitere 12 Prozent haben Schwierigkeiten bei der Anmeldung.
Bei AlleStörungen liegt der Anteil der Website-Probleme bei 40 Prozent. Auf die App entfallen 31 Prozent der Meldungen, während 24 Prozent Probleme bei der Anmeldung melden. Damit stehen vor allem der Zugriff auf den Marktplatz und die Nutzung der App im Mittelpunkt der aktuellen Berichte.
Was funktioniert noch?
Die Webseite und die App sind nach aktuellem Stand nicht für alle Nutzer ausgefallen. Kleinanzeigen kann von einem Teil der Nutzer weiterhin aufgerufen werden. Auch das Anmelden und die Nutzung einzelner Funktionen sind offenbar weiterhin möglich.
Damit deutet die aktuelle Datenlage eher auf eine teilweise Störung als auf einen kompletten Ausfall hin. Wir haben die Kleinanzeigen-Website und die App selbst getestet und konnten dabei keine Einschränkungen feststellen. Eine offizielle Bestätigung oder Stellungnahme von Kleinanzeigen zur aktuellen Situation liegt derzeit nicht vor. Unklar ist deshalb, wodurch die Probleme verursacht werden und ob bestimmte Regionen, Zugänge oder Funktionen stärker betroffen sind.
Nicht überprüft werden konnte zudem, ob einzelne Probleme mit bestimmten Internetanbietern oder App-Versionen zusammenhängen.
Hinweise für Betroffene
Wer Kleinanzeigen aktuell nicht aufrufen kann, kann zunächst zwischen App und Website wechseln. Auch ein erneuter Login oder der Versuch über eine andere Internetverbindung kann helfen, lokale Verbindungsprobleme auszuschließen. Bei einer serverseitigen Störung können Nutzer dagegen wenig ausrichten und müssen auf die Behebung warten.
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