Lenkungsausfall droht

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Lenkungsausfall droht: VW ruft Millionen Fahrzeuge zurück – auch Audi und Seat betroffen

Von: Carmen Mörwald, Sebastian Oppenheimer

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Volkswagen muss weltweit mehr als zwei Millionen Fahrzeuge zurückrufen. Im schlimmsten Fall droht ein vollständiger Lenkungsausfall.

Update vom 26. September, 7:08 Uhr: Der Rückruf wegen möglicher Probleme mit der Lenkung betrifft inzwischen auch weitere Marken des Volkswagen-Konzerns. Neben den bereits bekannten VW-Modellen müssen auch Fahrzeuge von Audi und Seat in die Werkstatt. Beim Audi Q3 aus dem Produktionszeitraum vom 31. Oktober 2017 bis 23. Mai 2024 sind weltweit rund 696.500 Fahrzeuge betroffen, davon 58.555 in Deutschland, wie aus mehreren Medienberichten hervorgeht.

Hinzu kommen die Seat-Modelle Ateca und Tarraco, die zwischen April 2016 und September 2024 gebaut wurden. Hier geht das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) von 66.224 potenziell betroffenen Fahrzeugen weltweit und 43.574 in Deutschland aus. Damit umfasst der Rückruf konzernweit inzwischen mehr als 2,9 Millionen Fahrzeuge.

Ursache ist auch bei Audi und Seat eine Befestigungsschraube an der Lenkung, die durch Korrosion beschädigt werden und im schlimmsten Fall zu einem Ausfall der Lenkung führen kann. Die KBA-Referenznummern lauten 17014R für Audi und 17017R für Seat. Medienberichten zufolge könnten zudem Fahrzeuge von Skoda betroffen sein. Eine entsprechende Rückrufaktion ist vom Kraftfahrt-Bundesamt bislang jedoch nicht bestätigt.

Erstmeldung vom 25. September: In der Autobranche sind Rückrufaktionen keine Seltenheit: Allein im vergangenen Jahr gab es in Deutschland 532 Rückrufaktionen – insgesamt wurden knapp zwei Millionen Fahrzeuge zurückgerufen. Sie unterscheiden sich aber vor allem im Umfang. Gerade erst musste Opel mehrere Tausend Fahrzeuge wegen falscher Tempolimit-Anzeigen zurückrufen. Nun gibt es eine ungleich größere Rückrufaktion von Volkswagen: Mehr als 2,1 Millionen Autos müssen in die Werkstatt, weil die Gefahr eines hochgefährlichen Defekts an der Lenkung besteht.

Der Mangel besteht darin, dass eine Schraube an der Lenkung abreißen kann. Dadurch kann es zu einem Ausfall der Lenkung kommen. Es besteht die Gefahr, die Kontrolle über das Fahrzeug zu verlieren. Nach Angaben des Kraftfahrt-Bundesamtes (KBA) wurden die betroffenen Fahrzeuge zwischen dem 24. September 2013 und dem 1. Juli 2024 produziert. Weltweit sind demnach 2.159.054 Fahrzeuge potenziell betroffen. In Deutschland müssen voraussichtlich 895.832 Fahrzeuge überprüft und gegebenenfalls nachgebessert werden.

Fahrzeuge der folgenden VW-Baureihen sind betroffen:

VW Tiguan

VW Touran

VW Golf Variant

VW Caddy

VW Golf

Korrosionsresistentere Schraube soll Problem beheben

Volkswagen will den Mangel in den Vertragswerkstätten beheben. Dazu wird die bestehende Lenkungsverschraubung durch eine korrosionsresistentere Schraube ersetzt. Nach Angaben von Volkswagen dauert die Instandsetzung je nach Fahrzeug bis zu etwa einer Stunde. Der Hersteller geht zudem davon aus, dass nur bei einem kleinen Teil der zurückgerufenen Fahrzeuge tatsächlich ein entsprechender Schaden vorliegt. Bislang sind laut KBA keine Vorfälle mit Sach- oder Personenschäden bekannt. Die Rückrufaktion wird vom Kraftfahrt-Bundesamt unter der Referenznummer 17016R geführt. Der VW-Rückrufcode lautet: 48VS.

So läuft in Deutschland ein Rückruf ab

In Deutschland werden Fahrzeughalter schriftlich informiert, wenn ihr Auto von einer Rückrufaktion betroffen ist. Dabei handelt es sich nicht um eine bloße Empfehlung: Der festgestellte Mangel muss behoben werden. Ignoriert ein Halter den Rückruf trotz mehrfacher Aufforderung, kann das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) die zuständige Zulassungsbehörde einschalten. Diese kann das Fahrzeug im letzten Schritt außer Betrieb setzen. Nach Erhalt des Schreibens sollten Betroffene deshalb zeitnah einen Termin in einer Vertragswerkstatt vereinbaren.

Potenziell Betroffene können sich unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 8655792436 bei der VW‑Kundenbetreuung informieren. Eine Vertragswerkstatt kann anhand der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) prüfen, ob das jeweilige Auto von der Aktion betroffen ist – dazu sollte man den VW-Rückrufcode 48VS bereithalten. (Quellen: Kraftfahrt-Bundesamt, eigene Recherche) (sop/cln)