Neue DHL-Regel ab Ende Juli: Was sich künftig an der Haustür ändert

DHL führt für die Zustellung von Sendungen mit Zoll-, Nachentgelt- oder Nachnahmebeträgen eine neue bargeldlose Bezahlmöglichkeit ein. Ab Ende Juli 2026 können Kunden die fälligen Beträge an der Haustür nicht mehr nur bar, sondern auch kontaktlos bezahlen, wie das Unternehmen mitteilt. In einzelnen Regionen ist der Service bereits verfügbar, der flächendeckende Ausbau erfolgt schrittweise in den kommenden Wochen.

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Diese Zahlungsmöglichkeiten gibt es konkret

Für Zoll- und Nachentgelte akzeptiert DHL künftig Girocard, Kreditkarten sowie mobile Bezahlverfahren per Smartphone oder Smartwatch. Beim Nachnahme-Service bleibt die Auswahl aus Sicherheitsgründen eingeschränkt: Hier ist ausschließlich die Zahlung mit Girocard möglich. Die Abwicklung erfolgt kontaktlos per NFC über den Handscanner der Zustellkraft. Wie bisher bleiben auch Barzahlungen weiterhin möglich.

Auch die Postboten werden entlastet

Mit dem Schritt will DHL seine Zustellung digitaler und kundenfreundlicher gestalten. Zugleich soll der neue Prozess auch die Arbeit der Zusteller erleichtern, weil seltener Bargeld angenommen und verwaltet werden muss. Das soll die Abläufe schneller und effizienter machen.