Samsung lässt zahlreiche Galaxy-Nutzer im Regen stehen

Samsung behebt endlich einen lästigen Kamera-Fehler, doch viele Nutzer gehen leer aus. Samsung verteilt aktuell ein Update für seine Kamera-App, das einen besonders ärgerlichen Fehler behebt. Viele Galaxy-Nutzer hatten sich darüber beschwert, dass in den Vorschau-Bildern von hochauflösenden Fotos eine störende grüne Linie erschien. Mit der neuen App-Version gehört dieses Problem nun der Vergangenheit an. Es gibt allerdings einen gewaltigen Haken: Das Update gilt nur für Modelle der Galaxy-S23-Serie. Noch viele weitere Galaxy-Smartphones betroffen Aktuell profitieren also nur Besitzer eines Galaxy S23, S23+ oder S23 Ultra von der Fehlerbehebung. Laut der Seite SamMobile tritt der „Grüne-Linie-Bug“ aber auch auf zahlreichen anderen Galaxy-Smartphones auf, die vorerst aber kein Update erhalten (Quelle: SamMobile). Wenn ihr zu den glücklichen S-23-Besitzern gehört, könnt ihr die Aktualisierung manuell anstoßen. Öffnet dafür den Galaxy Store auf eurem Smartphone und navigiert über das Menü zum Bereich „Updates“. Dort sollte die neue Version der Kamera-App bereits auf euch warten und kann direkt installiert werden. Es handelt sich konkret um die App-Version 16.5.03.2. Fehler wie die störenden grünen Streifen können die Nutzererfahrung deutlich beeinträchtigen, weshalb eine schnelle Behebung wichtig ist. Aktuell gibt es noch keine Informationen darüber, wann das Update auch für andere Samsung-Handys kommen wird. Noch mehr Probleme mit grünen Linien Auf Samsung-Handys wie dem Galaxy S23 kann es auch noch zu schlimmeren Problemen mit grünen Linien kommen. Einige Nutzer hatten hier berichtet, dass nach dem Update auf One UI 8.5 plötzlich senkrechte grüne oder pinke Linien dauerhaft auf dem Display aufgetaucht waren. Die grünen Linien entstehen hier möglicherweise durch die starke Wärmeentwicklung während des Updates. Das Problem lässt sich hier auch nicht mit einem einfachen App-Update beheben.