Xbox-Server down: Nach PSN-Ausfall - Microsoft bestätigt weltweite Login-Probleme

Erst hatte es am vergangenen Freitag die PlayStation-Server erwischt, jetzt trifft es die Gegenseite: Die Xbox-Server kämpfen seit den Morgenstunden mit teils schwerwiegenden Störungen. Betroffen sind mehrere Funktionen, darunter der Login, der Zugriff auf die Spielebibliothek und der Xbox Game Pass. Xbox-Spieler berichten, dass die Xbox-Netzwerke nicht mehr korrekt laden und stattdessen Error-Meldungen erscheinen. Auch das Starten einzelner Titel klappt vielerorts nicht mehr zuverlässig. Diese Xbox-Funktionen sind von der Störung betroffen Microsoft hat die Probleme über den Xbox-Support bestätigt. In einer Mitteilung heißt es: „Wir sind uns bewusst, dass einige Nutzer Fehler erhalten, wenn sie versuchen, sich anzumelden, ihre Spielebibliothek anzuzeigen oder Spiele zu starten. Unsere Ingenieure arbeiten aktiv daran, das Problem zu beheben.“ Auf der offiziellen Status-Seite listet der Konzern die Einschränkungen genauer auf. Rund um Konto und Profil warnt Microsoft: „Möglicherweise können sich Spieler nicht bei ihrem Xbox-Profil anmelden, werden während der Anmeldung getrennt, oder haben andere verwandte Probleme. Features, die eine Anmeldung erfordern, wie die meisten Spiele, Apps und soziale Aktivitäten, werden nicht zur Verfügung stehen.“ Auch der Store bereitet offenbar Ärger. Hier weist das Unternehmen darauf hin: „Möglicherweise wird das gesuchte Spiel im Moment im Store nicht angezeigt.“ Und beim Zugriff über Apps gilt: „Möglicherweise haben Spieler Probleme beim Starten von Apps.“ Kurzum: Wer heute an die Konsole möchte, muss mit Einschränkungen rechnen. Community-Reaktionen auf die Xbox-Störung Ein Kritikpunkt betrifft den Zeitpunkt der Bestätigung. Aus den Kommentaren unter der Ankündigung geht hervor, dass die Störung bereits seit mehreren Stunden bestand, bevor Microsoft sie über die offiziellen Kanäle einräumte. In den sozialen Netzwerken macht sich entsprechend Frust breit. „Vier Stunden später und endlich wird das Problem eingestanden“, schrieb ein Spieler kopfschüttelnd. Ein weiterer Kommentar bemängelt, dass Microsoft rund sechs Stunden benötigt habe, um seine Kunden überhaupt zu informieren. Zwar seien Ausfälle grundsätzlich nachvollziehbar, die lange Verzögerung bei der Kenntnisnahme aber nicht. Besonders deutlich fällt eine andere Nutzerreaktion aus: „Nachdem ihr 5 Stunden lang nichts gesagt habt, wollt ihr jetzt erst sagen, dass ihr daran arbeitet? Ich liebe Xbox, seit ich ein Kind war, aber die Art, wie ihr das gehandhabt habt, ist wirklich unprofessionell und enttäuschend. Nach 23 Jahren Xbox-Spielen denke ich, es ist Zeit, dass ich wechsle.“ Allerdings kommt es auch bei der Konkurrenz zu Protesten. Sony Interactive Entertainment begräbt die Disc und zieht damit den Unmut zahlreicher Spieler auf sich. Wie groß diese Gruppe tatsächlich ist, bleibt abzuwarten. Die größte Petition, gestartet von einem Händler, kommt aktuell auf rund 346.000 Unterschriften. Dem gegenüberstehen fast 100 Millionen PS5-Auslieferungen. Insgesamt zeigen die beiden Ausfälle aber deutlich, wohin uns eine rein digitale Zukunft führt: Sind die offiziellen Server down, endet oftmals auch der Zugriff auf die Spiele.